01 業務部は、お客様と現場の架け橋役。常に笑顔で対応したい！！

TAMAYAKINを選んだ理由は？

私は大学で英文学を専攻していた関係もあり、英語を活かせる職場を探していました。空港の雰囲気も大好きだったので、会社探しのキーワードは「飛行機・英語・事務」。それでヒットしたのが多摩冶金だったんです。ちょうど武蔵境に住んでいたこともあり、武蔵村山なら満員電車とも無縁だなと思いました。

また、事務のお仕事でも、ずっとパソコンの前に居るのは自分には向いていないと感じていたのですが、業務グループなら事務仕事とお客様対応の半々ぐらいだと教えていただき、自分に合っていると感じたんです。お仕事の中で、多くはありませんが英語を使うこともありますし、空港とは全く違いますが、私にはベストな会社だと思いました。

今はどんなお仕事をしていますか？

熱処理の受付が主な業務です。熱処理加工が必要な金属をお預かりし、社内の各グループと連携を図りながら、お客様に納期のご連絡からトラブル時のご連絡、お引き渡しまで、全て窓口役となって担当します。当然、持ち込まれる製品は全て金属なのでとても重いです。台車に乗せるのも一苦労ですが、本当に大変な時は、グループに関わらず周りの方々が助けてくださいます。

また、事務職ではありますがお客様と直接接するため、お客様にとっては私たちが会社の顔。対応ひとつが会社の印象に繋がってしまうので、礼節を忘れずに、常連のお客様へもしっかりお顔を見て挨拶するように心がけています。そうしていると、自然にお客様からご相談ごとをいただいたり、頼っていただけるように。また、お客様と現場を繋ぐ役割を担っているので、円滑に仕事が進むように、日頃から社内の各グループと積極的にコミュニケーションを図っています。

多摩冶金の魅力を教えてください。

まずは社長や副社長など、経営陣との距離がとても近いことですね。社員の方々も、仕事の相談はもちろんプライベートの悩みまで相談に乗っていただけるような、とてもフランクで優しい方々ばかりです。

また、普段は残業も殆どなくお休みもしっかりと取れるので、プライベートの時間も楽しめますよ。私は仕事帰りにヨガに行ったり、自宅でゆっくり韓国ドラマを見たり…。社内ではいくつか部活動があるのですが、私も最近ゴルフ部に入ったので、休日は両親と一緒に練習場に行っています！

学生の皆さんへメッセージ

多摩冶金は、とてもフランクで気さくな方々が多い会社ですが、それは、入社前の面接や1日体験で感じた雰囲気と変わりません。悩んでいる方がいらしたら、ぜひ一度、会社を見て欲しいなと思います。